FAQ

実際の業務はどのような方に対応していただけるのでしょうか?

全員が「元・営業職のハイパフォーマー」のみで構成され、特別な訓練を積んだ精鋭部隊のみで構成されています。お客様への丁寧なヒアリングをもとに、貴社専用チームを編成します。チームの基本構成人数は2~3名となります。

スタッフの変更・指名は可能でしょうか?

基本プランでは変更・指名をお受けする事は不可となります。ただし、ASHIGARUでは基本プランや追加オプションの他に、クライアント様のご要望に応じてサービス内容を設計する「フルカスタマイズプラン」を専門のコンサルタントがご用意する事が可能ですので、ご希望があるようでしたら担当コンサルタントへ是非一度ご相談下さい。

サービスを期間をあけて再開した場合、担当チームはどうなるのでしょうか?

クライアント様のご要望に応じて都度最適なスタッフを選定し、チームを編成し業務に従事する事になります。

ASHIGARUスタッフとの連携はどのようにとるのでしょうか?

Chatworkでのやり取りとなります。

カスタマーサクセスもしくはテレアポ代行のみ申し込みたいのですが?

可能です。オンライン秘書プランの20時間を全て活用し、アウトバウンド業務にて対応する事ができます。

テレマーケティング戦略としてアウトバウンド領域でASHIGARUを活用したいので…

可能でございます。ASHIGARUは全員が「元・営業職のハイパフォーマー」のみで構成されておりますので、他社オンライン秘書サービスと比較して『攻め』にも特化できる事が強みの一つでございます。フルカスタマイズプランを前提にご提案させていただきますので担当コンサルタントへ是非一度ご相談下さい。

アウトソーシングするのではなく、自社の社内で業務に従事して欲しいのですが可能でし…

可能でございます。ASHIGARUはオンライン秘書サービスで多い、求職者とクライアントをマッチングするハブサービスではありません。スタッフは基本的に自社の正社員となり、全員が「元・営業職のハイパフォーマー」のみで構成されておりますので、クライアント様のオフィス・店舗・イベント会場などでのサービス展開も可能でございます。
その際はフルカスタマイズプランとなりますので担当コンサルタントへ是非一度ご相談下さい。

情報の管理体制はどのようになっていますでしょうか?

クライアント様と秘密情報保持契約(NDA)を結んでおり、業務上知り得た情報は限られた環境にて保護しておりますので安心してご依頼頂けます。

利用料金の支払い方法について教えていただけますでしょうか?

サービス開始日付でクライアント様へご請求書を発行致しますので、利用月末払いで弊社指定銀行口座へのお振込みをご対応いただいております。

FAQFAQ