Web制作事業の営業活動を全てBPO

Web制作事業 D社

ご相談内容:担当社員 M S

Web制作を中心に事業展開を行なっている企業で社員の8割がWebデザイナーで展開をされており外部でのアウトバウンドでの営業を取り入れたいとご要望がありました。元々大手企業様のチームが起業したため新規開拓ではなくお付き合いの長い企業様が多く、営業面では既存顧客を回すことに注力をしてきた。
結果、成長曲線が緩やかな推移となったため経営陣が事業戦略を課題とした際に営業面で新規の顧客数を拡大することでより加速できると判断し、現状の営業部隊と合わせて活用できる部隊を外部と取り組みをしたいとご相談を受けました。

ご提案内容

フルカスタマイズプラン:12ヶ月契約

新規開拓営業のリード獲得部分でA S H I G R Uを導入することにより、営業社員の人数を増やさずに新規開拓を継続的に行うことで見込み顧客を発掘することが可能。具体的には「パートナー募集」や「アライアンス企業募集」の記載のある企業をホームページ上で確認し概要資料をテレアポにて担当社様宛にメールにてお送りしたい旨の許可を取りクライアント社員の見込み顧客数を増やす。
結果として新規開拓営業のリード獲得は5倍増加したが、アウトバウンドでの営業スキーム及びリソースをクライアントが持っておらず外部研修で年間500万ほどの育成コストをかけてきたが営業面をB P Oすることで社内の教育面のコスト削減。クライアント様にはコア業務の制作と保守管理に集中をして頂き、両面での加速に成功。

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